CDSHotels, catena alberghiera, è alla ricerca di un* Governante ai Piani (Housekeeping Manager) per la stagione 2027 da inserire in una delle proprie strutture in Puglia, Sicilia e Calabria.
Per alcune delle nostre strutture, siamo alla ricerca di una figura che avrà la responsabilità di guidare il team di Housekeeping e garantire che ogni ambiente dell’Hotel/Resort rispecchi elevati standard di pulizia, ordine e comfort.
Il ruolo sarà determinante per il successo della struttura, contribuendo in modo diretto alla soddisfazione degli ospiti e alla qualità dell'esperienza offerta da CDSHotels.
La risorsa si occuperà di:
· Coordinare e supervisionare il team di Housekeeping nelle attività quotidiane di pulizia di camere e aree comuni, garantendo il rispetto degli standard qualitativi previsti per una struttura 4 stelle.
· Gestire gli ordini di servizio, gli inventari di arredi e forniture, monitorando arrivi, partenze e camere in fermata per assicurare efficienza operativa e qualità del servizio.
· Controllare tempi di esecuzione, qualità delle attività e rispetto delle normative igienico-sanitarie, ottimizzando i processi di lavoro.
· Formare, motivare e coordinare il personale, gestendo turni, assenze e performance per garantire un servizio efficiente e un elevato livello di soddisfazione degli ospiti.
· Collaborare con il reparto Ricevimento e con il reparto Manutenzione per gestire tempestivamente segnalazioni e garantire il perfetto stato della struttura.
Requisiti, esperienze e competenze:
· Preferibile diploma di scuola superiore o formazione in ambito alberghiero.
· Esperienza consolidata di almeno 2-3 anni nel ruolo di Housekeeping Supervisor o Housekeeping Manager presso hotel 4/5 stelle, resort o villaggi turistici.
· Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco o di altre lingue europee costituirà titolo preferenziale.
· Conoscenza dei prodotti professionali per la pulizia e dei protocolli HACCP
· Spiccate capacità organizzative e di leadership, flessibilità, precisione, discrezione, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
· Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi durante la stagione.
Si offre:
L’inquadramento e la retribuzione saranno definiti in funzione di:
· esperienza;
· competenze tecniche;
· seniority;
· responsabilità del ruolo.
La selezione è aperta a candidati di qualsiasi genere nel rispetto delle pari opportunità.