CDSHotels- RELAIS MASSERIA LE CESINE è alla RICERCA di un* RECEPTIONIST che entrerà a far parte dello staff di ricevimento per la stagione 2024.
La figura sarà responsabile di gestire tutte le operazioni del settore di riferimento:
· Accoglienza degli ospiti
· Assistenza, risoluzione dei reclami e gestione di tutte le interazioni con i clienti, con il massimo livello di ospitalità e professionalità
· Attività di check-in/check-out
· Corretta applicazione e gestione delle policy e delle procedure aziendali.
Requisiti, esperienze e competenze:
· Pregressa esperienza nel medesimo ruolo, in strutture di pari livello
· Ottima conoscenza dell’inglese e di una seconda lingua (preferibilmente francese o tedesco)
· Buon utilizzo del pacchetto Office
· Spiccata attitudine al problem solving
· Ottime doti relazionali
Si offre:
· Contratto a tempo determinato stagionale, full time, inquadramento e retribuzione commisurate all'effettiva esperienza e in linea con il CCNL di riferimento.
Preferibile la residenza nelle zone limitrofe.
Il presente annuncio è rivolto ambo i sessi.
I dati personali saranno conservati e trattati nel rispetto della normativa “Codice in materia di protezione dei dati personali”, GDPR – D.lgs 101/2018.